El concejal de Agenda Urbana, José Luis Llamas, agradece a los vecinos su colaboración para que este este tipo de incidencias puedan ser resueltas lo más rápido posible por los servicios municipales.

El Ayuntamiento de Roquetas de Mar, a través del área de Agenda Urbana, ha resuelto durante el año 2021 un total de 3.478 incidencias que han sido comunicadas por los vecinos del municipio a través de los diferentes canales de comunicación municipales.

El concejal de Agenda Urbana, José Luis Llamas, ha agradecido la disposición y colaboración de los ciudadanos por utilizar las distintas vías oficiales de comunicación del Ayuntamiento para informar de cualquier tipo de avería, incidencia o desperfecto que detecten en su barrio, calle o en cualquier punto de la ciudad.

“El buen uso de las tecnologías y de estos canales oficiales permiten al Ayuntamiento dar una respuesta inmediata y resolver con eficacia y rapidez cualquier tipo de incidencia”. “De esta forma, entre todos, colaboramos para mantener y velar por el buen mantenimiento de nuestro municipio y garantizar un servicio público de calidad”, destaca Llamas.

De las 3.478 resoluciones, alrededor de 2088 corresponden a incidencias relacionadas con el mantenimiento como, por ejemplo, rotura en el acerado, alumbrado, arquetas o mobiliario urbano. Por otro lado, se han resuelto un total de 983 consultas sobre aseo urbano, en especial, cuestiones que afectan a la desinsectación, animales en vía pública, limpieza extraordinaria, desratización, solar en mal estado o contenedores.

También, se han solucionado un total de 223 incidencias en el ámbito de parques y jardines que afectan a servicios de fumigación, poda, vandalismo, reposición, rotura o fuga de riego.

Vías de comunicación:

Desde el Ayuntamiento de Roquetas de Mar se recuerda que, en la actualidad, son varios los canales de comunicación oficial de los que pueden hacer uso los ciudadanos. A través de la presentación de un escrito en la oficina virtual o en el registro de entrada, vía telefónica (950 33 85 85), a través de www.incidencia,aytoroquetas,org o vía whatsapp (664 63 25 51).